《匠人精神》讀后感
《匠人精神》是日本木工業傳奇秋山利輝的大作,其創立的“秋山木工”的定制家具常見于日本宮內廳、迎賓館、國會議事堂等。秋山先生強調 “先德行,后技能” “己成,則物成” 的大道,這與我們的傳統精神非常吻合。
初讀感覺很有年代感,細讀發現“匠人須知30條”從來不會過時。
秋山先生非常重視人才品格的培養和心理建設,專注于磨礪心性和品格。不僅是要培養技術優秀,會做事的工匠,而且要培養會好好做事的一流匠人。一流的匠人,人品比技術更重要,有一流的心性,必有一流的技術。這三十條包含了工作的基本要求、態度、心理準備、意識、技術等。禮儀、感謝、尊敬、關懷、謙虛,這些都是做人最重要的事,人做好了,事才能做好。
書中有很多語言,對我很有觸動。比如:“別人叫了才采取行動的,是下下策;模仿別人的行動去做,是中策;不等別人叫,自己意識到并且采取行動的,是上上策。”如果我們在平時的工作中主動性差,領導分配什么就做什么,到最后還不能完全按領導的意圖完成工作,這就屬于“下下策”。一個優秀的員工應該是超出領導的想象完成工作,工作中要采取主動,不能有“只完成薪水分內事”的想法。
想“從工作中學習”,就要非常認真地過好每一天。唯有對每件事全力以赴、從不后悔、堅持到底的人,才能成長為一流的人才。年輕的時候縱然有大把的時間,可以揮霍,可以放縱,但也可以珍惜當下,分秒必爭。那些吃得苦中苦,持之以恒自律的人,最后一定是成大器的人。因為總是在意時間的人,一定也是走在前面的人。
“我想培養的,不是‘會做事’的工匠,而是‘會好好做事’的一流匠人”。所謂“會好好做事”,就是一心想讓客戶滿意,而且擁有在發生意外事件時,能夠從容、自信解決問題的判斷力,無論面對什么樣的客戶都能侃侃而談、如數家珍。”
我想,秋山先生想要的也是我們5G時代通信行業想要的人才。無論是營業現場,還是業務部門,隨時都有可能遇到各種找麻煩的顧客,不滿意的客人,面對這些隨時可能給我們提出問題的人,除了真誠的態度還需要有解決問題的能力,而解決問題的能力就來自于我們平時的自我修行和工作經驗的積累,秉持“正德厚生,臻于至善”的價值觀,對公司文化、企業政策的不斷學習。
作為一名基層員工,只有在每天的工作中,積極主動地拿出百分之百的氣力和心態來面對和檢討自己的工作,持續做有益的事情,保持開朗的心境,關心周圍的人,才能實現真正的自我,成為一名5G時代中國移動的優秀員工!強能力,聚合力,激活力,打造5G+的新優勢。
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