總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

個人年終總結(jié)教師篇一

作為一名黨員、一名機械隊的值班隊長，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加公司組織的各項活動，服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好機械隊的各項工作。

在日常工作生活中，了解關(guān)心班員的思想和生活，盡量解決班員的困難，讓其知道公司是個溫暖的大家庭，對班員積極開展思想教育，貫徹上級的指示精神，講解公司的發(fā)展路線和目標(biāo)，讓班員了解公司的動態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，思想統(tǒng)一，隨公司一起成長壯大。

帶領(lǐng)班組以安全生產(chǎn)，預(yù)防為主的中心思想，開展各項工作，定期開展安全教育會議，經(jīng)常不厭其煩的灌輸班員安全生產(chǎn)的意識，使大家對安全工作得到了加強和鞏固，對以往的事故做案例，探討研究，分析事故原因，認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗和教訓(xùn)。今年的新學(xué)員出師，新手較多，安全思想教育力度加大，我把培訓(xùn)新學(xué)員作為班組的重點工作來進行，對每個新學(xué)員遇到的新貨種我都“貼身看護”，邊示范邊講解新貨種的動作要領(lǐng)和注意事項，加強他們的安全意識，規(guī)范化操作，直到他們能獨立操作為止。我經(jīng)常和大家說：“如果槍是兵的第二生命，那么機械對我們來說就是‘衣食父母’，我們應(yīng)該對它有崇高的敬意，要愛惜，不能對它有半點馬虎，規(guī)范操作，不能出現(xiàn)在操作時對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作！”

在繁忙的生產(chǎn)工作之余，我不斷加強理論學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識，學(xué)習(xí)怎樣做好一個管理者，充實自己的大腦，與時俱進，并結(jié)合實際的運用到日常工作生活中，今年春我報考了《武漢理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育物流管理?？啤罚棺约簩碛懈鼘I(yè)的能力來為公司效力。

對班員對設(shè)備點檢能力進行時常的檢查和測驗，特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對其進行設(shè)備點檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在設(shè)備點檢方面絕對不能麻痹大意，無論固機還是流機，機械的完好是我們工作的保障！在交接班時嚴(yán)格按照設(shè)備點檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進行點檢，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，嚴(yán)禁走馬觀燈糊弄事，嚴(yán)禁因設(shè)備點檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自己開一個放心車！

定期開展機械的保養(yǎng)工作，在生產(chǎn)繁忙時，抽出時間給機械加注潤滑油，如裝載機有時甚至利用中午午休時間來做保養(yǎng)潤滑，還有場橋有時下半夜做保養(yǎng)，錯開生產(chǎn)高峰期，不耽誤生產(chǎn)，班員們沒有怨言，這種精神值得其他員工學(xué)習(xí)和借鑒。

1.對同事之間的溝通方式有待改進，有時候忙的有些急躁，所以出口的話很沖，過后想想真不該，在忙在累也要端正態(tài)度，提高修養(yǎng)和自身素質(zhì)才是基礎(chǔ)。有時調(diào)度給的指令不理解，所以帶有情緒的去做事，現(xiàn)在我想不管對或錯，都要有一顆包容的心，大家都是為了把工作做好，時常在一起溝通溝通，很多事都迎刃而解了。

2.對于機械的狀況，不能長時間的跟蹤，如機械故障報修后（不影響作業(yè)，如喇叭、倒車鏡等之類的），沒有得到及時的維修，然而時間一長，很多事接踵而來，就忽略了該問題，造成領(lǐng)導(dǎo)問起卻不知道忘了的尷尬局面，為了能更好的開展該項工作，我們制定了《維保報修單》，這樣就有依所查。

3.有時領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)落在我身上多了點就有點情緒，心里想不通，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐心說教，明白了一個道理，多做多得，一切圍繞著上級的指示完成各項任務(wù)，并盡可能超越任務(wù)指標(biāo)。

1：在日常生產(chǎn)中加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除隱患，保證作業(yè)中安全有序的運行。

2：經(jīng)常對班員進行安全教育，加大安全學(xué)習(xí)力度增強班員的安全意識！

3：在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進行跟蹤并做好記錄，保證不出事故。

4：規(guī)范班員的行為，嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證班員的人身安全，努力搞好班組建設(shè)。

5：認(rèn)真的傳授新學(xué)徒的操作技能，做好傳、幫、帶，夯實基礎(chǔ)，爭取早日把學(xué)徒送上他們的崗位，為公司明年的發(fā)展做準(zhǔn)備。作為機械隊值班隊長，在以后的工作中我會帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進步，完成上級下達(dá)的各項任務(wù)，使我們的班組上網(wǎng)工作更上一層樓！同時也祝愿我們公司在明年更輝煌！

個人年終總結(jié)教師篇二

各位同事，大家好：

今天，我們贏軟公司成立了一年多時間了，在這一年里，在喬總的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強網(wǎng)絡(luò)管理軟件知識的學(xué)習(xí)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

我們在團結(jié)奮進、新春將至的熱烈氣氛中為xx年總體工作劃上了一個句號?？偢杏X僅是彈指一瞬間，xx年整整過去了一年?？傮w來講，這一年，我們有喜樂，也有哀愁，既體會到了丟單的失落也感受到成功的喜樂，品一品滋味，忙點累點，也是香甜的。

回顧這一年前的工作，我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來，學(xué)習(xí)指專業(yè)知識與工作經(jīng)驗，困難是指隨公司業(yè)務(wù)的拓展和自己的相關(guān)知識的局限性。不過不管如何，一路上還是蹣跚走過來了。記得xx年初針對我所涉及的銷售工作，是沒有相關(guān)知識，沒經(jīng)驗，全憑自己摸索來和客戶交流。下面，請允許我圍繞xx年的工作向大家做段簡要的總結(jié)。

工作的細(xì)化是我現(xiàn)在乃至未來永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為，為事者，求細(xì)求真為之首，只有端正自己的思想才會被現(xiàn)實世界所認(rèn)同。

1. 認(rèn)真工作先從個人工作范圍談起

西安贏軟科技是一個有目標(biāo)、有思想、的進取性團隊。那么要保持前進的步伐，首先要考驗團隊協(xié)作力。當(dāng)然，各司其職。各掃門前雪，不管他人瓦上霜的工作態(tài)度，很多時候也能完成基本的協(xié)作，維持現(xiàn)狀也許足已，追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我作為網(wǎng)管部的一員，對網(wǎng)管部的各項工作都要認(rèn)真面對，找出有意向得到客戶，了解客戶需求，再和技術(shù)協(xié)商上門交流。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來，做一些表面上看來并不是自己本職工作的事，相互滲透，互相交流，這才叫真正意義上的協(xié)作，看似份外，實為份內(nèi)，仔細(xì)一想，是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系，也許同事的困惑追朔根本，因自己昨日的一點小疏忽而起?；蛘?，沒有今日的份外協(xié)作，也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。

2. 在工作中從做每一件事開始，通每一次電話，再到每一個細(xì)節(jié) ，進行分析，要多和客戶交流，把交流的每一個細(xì)節(jié)都記錄下來，作為日后的一個參考，隨時了解客戶的動向，為以后的出單打下基礎(chǔ)，把每個客戶都當(dāng)成朋友，對客戶提出的相關(guān)問題，都盡快予以回復(fù)，從對客戶的服務(wù)中了解客戶的需求，再去銷售我們的產(chǎn)品。

一年多來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是和客戶交流的深度還不夠，組織、溝通能力上還有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，

二是涉及網(wǎng)絡(luò)安全的產(chǎn)品多樣復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，

三是工作中不夠大膽，對一些領(lǐng)導(dǎo)層的客戶溝通較少，要在不斷的.學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。

2、發(fā)揚刻苦的精神，開拓新的客戶，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極面對各種客戶，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。

3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。

4、協(xié)調(diào)好各項工作。對每個項目出現(xiàn)的情況，和大家交流探討，來及時提出合理化建議和解決方案供大家參考，配合網(wǎng)管部完成相關(guān)工作任務(wù)。

謝謝大家的是過去的默契，肯求大家的是，請繼續(xù)做我的朋友，幫助我，支持我，也在多多賜教的同時理解我的不足，我們攜手同行

xx年即將過去，成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，一定要將自己調(diào)整到最佳狀態(tài)步入到xx年的工作中去。這份工作總結(jié)不是簡單的交差，而是實實在在的總結(jié)過去展望今后，所以應(yīng)及時翻閱回顧以提示自己吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，堅持自己的計劃，希望到明年年底總結(jié)自己時能有更多收獲。

總結(jié)完畢，謝謝大家

個人年終總結(jié)教師篇三

尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)：

富平三秦-王國百貨工程是我進入茂華監(jiān)理公司任職的第3個工程，這么多年通過在工程實體中的磨練、在規(guī)范圖紙中的學(xué)習(xí)、在人際交往中的碰撞，使我逐漸走向成熟，毛利毛躁的個性、經(jīng)驗不足的缺陷、知識欠缺的弊端也使我懂得了更多。在此我很感謝一直支持、幫助、激勵、甚至鞭策我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友們。以下我將本年度的個人工作情況做以匯報。

富平三秦-王國百貨工程處于富平縣最繁華的中心路段，車站大街以南、秦西路以東。共計建筑面積約18000，地下一層、地上五層、屋面附加辦公室約300，主體為框架結(jié)構(gòu)，地下室為超市，一到四層為商場，五層為小吃城。本年度我主要的監(jiān)理工作范圍是土建工程、外幕墻工程、室外工程等。

本工程位于富平商業(yè)街最繁華路段，施工場地極其狹小有限，周邊樓位距離較近，東面、南面緊鄰住宅樓，北面、西面緊鄰主街道，給施工安全造成很大影響。為確保三秦工程順利施工，我建議監(jiān)理部根據(jù)現(xiàn)場實際情況，充分考慮現(xiàn)場施工安全各項因素。匯同監(jiān)理部、建設(shè)單位、施工單位共同對三秦工程安全管理進行細(xì)化，由我牽頭制定編制各項安全管理實施細(xì)則、安全管理制度及執(zhí)行辦法、安全管理臺賬等，并定期召開各項安全檢查、安全專項檢查、不定期抽查、監(jiān)理人員不間斷巡視檢查等措施來強化現(xiàn)場安全控制，更是結(jié)合安全管理辦法及細(xì)則做到責(zé)任劃分、體系分工明確、方案齊全有效，密切對施工現(xiàn)場進行全面安全監(jiān)控。

由于三秦工程施工單位較多，目前施工單位已達(dá)13家，安全管理更是難上加難，各項目部責(zé)任相互推諉、互相掐架、放任自留將是本工程安全管理最大的弊病。我通過對各施工單位的安全人員資質(zhì)審核，確保各項目部每位安全人員都具備上崗資格，審核各項目部上報的安全專項方案是否有效可行。再通過監(jiān)理部的勤檢查、勤溝通、勤要求讓各項目部提前做好分內(nèi)的事，落實完善自我范圍內(nèi)的安全責(zé)任問題，從根本上現(xiàn)解決現(xiàn)場安全管理問題。

三秦工程自施工至今，工程已完成工程量95%。目前我單位接到建設(shè)單位關(guān)于工程變更的工作聯(lián)系單達(dá)80多份，變更圖紙15套，分包施工隊伍13家（其中不包括零散的隊伍），分包隊伍大多由富平縣本地小單位組建而成，更多隊伍就是本地小包工頭臨時組建的施工隊伍?？傮w施工技術(shù)力量太差、質(zhì)量管理概念不強，土辦法、土管理、野蠻性質(zhì)較多，給工程質(zhì)量管理中帶來較大影響。

三秦工程質(zhì)量控制基本由我全部控制，我通過制定各項質(zhì)量管理臺賬、質(zhì)量旁站臺賬、材料進場控制臺賬等等細(xì)化質(zhì)量控制要點，首先落實各工序總監(jiān)交底工作，做到每個工序我們監(jiān)理人員都心中有數(shù)，要求每位監(jiān)理人員要多觀察、多檢查、多跑路、多問多想來增加自身的素質(zhì)能力。工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，我要第一時間對質(zhì)量問題的大小做到心中有數(shù)、怎樣處理能夠最快的解決問題，達(dá)到問題不在我手里壓、手里放，并確保跟蹤檢查落實。對質(zhì)量問題較大的部分能夠第一時間上報，并組織召開相應(yīng)的質(zhì)量專題會議，針對質(zhì)量問題專項解決，落實到位。

自我3月12日進場監(jiān)理，從土方開挖、基坑支護、主體施工、后期裝飾裝修到室外工程，共計目前下發(fā)監(jiān)理通知58份、質(zhì)量整改通知15份。由我給建設(shè)單位上報的`工作聯(lián)系單、工程質(zhì)量報告、質(zhì)量問題分析、各項函件共達(dá)10份之多。通過我們的努力工程質(zhì)量已達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，向建設(shè)單位已基本交工。

三秦-王國百貨工程20xx年3月動土開挖、7月初上主體、9月底主體封頂，10月初裝飾隊伍進場、12月中旬各單位基本施工完成，將于20xx年元月1日正式開業(yè)。本工程由于時間緊、工序多、任務(wù)重。我要求各單位在進場施工前必須認(rèn)真編寫施工總進度計劃，并對對照總進度計劃上報月、周進度計劃，每周例會按照進度對比進行原因分析、落實補救措施，完善工程進度中出現(xiàn)的缺陷，現(xiàn)已基本按期完成三秦工程所有工序。

三秦工程由于施工單位較多，本地施工隊伍整體技術(shù)力量、管理體系極不完善，甚至幾個單位沒有專職的預(yù)算員、資料員、檢驗員，給我監(jiān)理部資料收集整編帶來極大難度。我根據(jù)現(xiàn)場實際情況要求我們監(jiān)理員更加熟悉資料上報及整編的程序及流程，為能更好的對現(xiàn)場資料控制到位，我對所有資料進行統(tǒng)一編排，設(shè)專項臺賬，要求相關(guān)人員對所收集、下發(fā)、回收的資料進行編排記錄，做到資料同步有效。

本工程建設(shè)單位是商業(yè)性的企業(yè)，整體管理理念同其他開發(fā)商有所不同，招投標(biāo)的施工單位都是由自己分包進行管理，并且隊伍較多，導(dǎo)致工程投資管理難度也較大。各施工單位簽訂的施工合同各有不同，付款方式也不一樣。為確保建設(shè)單位每筆進度款、每份材料款及結(jié)算事宜不出差錯，我通過認(rèn)真對各施工合同的查閱及清單對照，確保每一筆款都符合合同約定，更是通過對付款的情況做詳細(xì)的臺賬記錄，確保每一筆款都清清楚楚，到目前沒有任何一筆款出現(xiàn)問題。本工程由于隊伍較多、工程變更內(nèi)容也較多，各施工單位各項工作聯(lián)系單、施工簽證單等也很多，我通過會議中對各單位要求，上報的各項簽證、索賠等事宜均證據(jù)齊全有效，做到不推遲、有證有據(jù)進行簽證的原則進行簽證事宜處理，現(xiàn)已對本工程中較多變更部分簽證處理完成。

三秦-王國商廈監(jiān)理部由張德明總監(jiān)、張水利水暖工程師、張杰監(jiān)理員及我組成，在此監(jiān)理部每位同事都懷有一顆仁慈博愛的心，每位同事都能想他人所想，將事情提前做，絕不互相推諉、相互攻擊，能夠團結(jié)一心、相互學(xué)習(xí)、互相尊重，這也是本監(jiān)理部最讓人暖心的地方。我認(rèn)為不論作為那個職位、那個監(jiān)理部、那個工程，只要對所有的人、事、物都能夠上心去觀察、去學(xué)、去問，拿下自己的架子，站對一個相對的平臺，你就能夠成長。而作為一個領(lǐng)導(dǎo)如果你想讓部下成長，你就要嚴(yán)格要求增加壓力，逼迫他成長，低要求、低目標(biāo)，只會讓他的貪婪、無知和懶惰占據(jù)自己。同樣在一個工程中制度永遠(yuǎn)是絕情的、管理是無情的、執(zhí)行是合情的，管理就是要盯，個人素質(zhì)就是要練，辦法要去去想才能更好地發(fā)展下去。

富平三秦-王國百貨工程現(xiàn)已基本完工，通過本工程給我的感受真是很多，以前多是那種比較正規(guī)的建設(shè)方和施工單位，就我們監(jiān)理部人員也從來沒有現(xiàn)在這樣辛苦和付出過。不過通過這個工程也更加的使我們素質(zhì)得到一個提升，總的來說很值得。而敢于負(fù)責(zé)任、才能擔(dān)重任，更是讓我信心滿滿。最后再次感謝關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友們，更祝愿西安茂華工程建設(shè)監(jiān)理有限公司：同創(chuàng)佳景、共謀藍(lán)圖、事業(yè)順利、步步高升。謝謝！

西安茂華公司建設(shè)監(jiān)理有限公司

個人年終總結(jié)教師篇四

xxx年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下：

1.加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)

一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的`培訓(xùn)，嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

2.嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：一季度，完成2x0x年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為20xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成x年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立20xx年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度，根據(jù)甘人財號文精神的要求，用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

3.勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

個人年終總結(jié)教師篇五

20xx年的尾聲已日漸行遠(yuǎn)，面對逝去的一年，對我們來說能珍惜現(xiàn)有的今天和明天分外重要?；叵肫鸺磳⒊蔀闅v史的20xx年，以及一年中的點點滴滴，真是酸甜苦辣咸，五味俱全。但是面對自己的過去一年的“得”與“失”以及懷揣的夢想，我們也將永遠(yuǎn)堅信付出的這一切都是值得的。

在過去的一年中我們初步建立起較為完善的風(fēng)險管理體系，這一體系主要是針對現(xiàn)有的融資按揭月供、首付、分期和個人墊款的擔(dān)保業(yè)務(wù)展開的，以及保后催收業(yè)務(wù)管理風(fēng)險、法律監(jiān)管風(fēng)險為主要內(nèi)容，以全方位追收逾期租金、逾期利息和滯納金的為經(jīng)濟補救目標(biāo)，從而形成了保前、保中、保后一系列的業(yè)務(wù)流程貫穿整個的風(fēng)險管理體系。

從去年5月份開始，我們逐步建立并實現(xiàn)的以k3業(yè)務(wù)、融資、按揭月供業(yè)務(wù)為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的管理體系，從而建立起一整套較為完整的應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)。通過這一體系，基本形成和實現(xiàn)每月兩次及時、完整、準(zhǔn)確任務(wù)報表數(shù)據(jù)以及與之相對應(yīng)的當(dāng)期圖表式的分析報表、風(fēng)險區(qū)域劃分地圖、重點監(jiān)控客戶推進以及各項績效考核卡等的報表制度。同時也形成了初見成效的《出差—回款業(yè)務(wù)進程表》、《20xx年各業(yè)務(wù)崗位業(yè)務(wù)績效浮動明細(xì)表》，還有根據(jù)上期報表數(shù)據(jù)進行未來15天的跟蹤、監(jiān)控各部門各項業(yè)務(wù)回款及具體工作落實情況等業(yè)績表現(xiàn)形式。

當(dāng)然同時我們也面臨著極大的挑戰(zhàn)，例如：逾期利息、滯納金的收取上沒有健全的、有效的解決方案；對不同區(qū)域的逾期欠款客戶未進行全面地、有效地、綜合合理地分析，在具體的業(yè)務(wù)操作上未能建立起具有風(fēng)險識別（度量）、風(fēng)險分析（現(xiàn)狀、分類）、風(fēng)險評估（估測和評價）、風(fēng)險決策（應(yīng)變策略）、風(fēng)險監(jiān)督的風(fēng)險管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理體系。

面對如上20xx諸多的遺憾以及即將到來的20xx年，我們在既滿懷希望同時也心存挑戰(zhàn)。希望是新的一年我們可以開始新的旅程，進行新一輪的工作，挑戰(zhàn)是我們是否能在未來戰(zhàn)場上贏得一席之地，是否能趕上市場的步伐，是否能在同行業(yè)樹起自己的品牌。盡管如此，我們?nèi)砸獣r刻準(zhǔn)備著，做好充分的準(zhǔn)備迎接未來可能面對的一切困難，迎難而上。下面我將20xx年的工作計劃作以簡單的概括描述。

20xx年我們要建立一系列全面的風(fēng)險管理機制并逐步完善。風(fēng)險管理工作分為風(fēng)險的識別、風(fēng)險分析和評估、風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險監(jiān)督等一系列環(huán)節(jié)。

首先，風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的第一步。我們需要將擔(dān)保業(yè)務(wù)前期、中期、后期的各項風(fēng)險進行逐一羅列，并不斷的、連續(xù)的認(rèn)識所面臨的各種風(fēng)險。根據(jù)我們公司的實際情況，按照“生產(chǎn)流程分析法”識別各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險。

①風(fēng)險管理辦法本身所帶來的風(fēng)險，具體包括預(yù)審風(fēng)險、審核風(fēng)險、業(yè)務(wù)操作風(fēng)險等風(fēng)險。

②k3系統(tǒng)和融資系統(tǒng)數(shù)據(jù)的風(fēng)險，既包括數(shù)據(jù)的安全準(zhǔn)確性、部門之間流通（擔(dān)保業(yè)務(wù)部、客審部和信審部）所帶來的風(fēng)險、信審部內(nèi)部流轉(zhuǎn)所帶來風(fēng)險。

③業(yè)務(wù)流程監(jiān)管過程中所存在的監(jiān)管風(fēng)險，例如：管理卡正常流轉(zhuǎn)（部門內(nèi)部和部門之間）的風(fēng)險、客戶電聯(lián)面談的風(fēng)險、設(shè)備收回后擱置的風(fēng)險、大包干客戶月供差價以及付款及時性所帶來的.風(fēng)險、結(jié)清手續(xù)不規(guī)范所帶來的風(fēng)險等等。

④績效考核過程中出現(xiàn)的各種利息減免、延遲還款、否單非考核等所帶來風(fēng)險。（與真實業(yè)績的偏差）

⑤出差管理中出現(xiàn)的拜訪中存在的各種風(fēng)險，比如拜訪的真實性、是否能高效排放、是否做到以最小的成本完成最多的業(yè)務(wù)等帶來的風(fēng)險。

⑥新業(yè)務(wù)在展開初期所面臨的各項風(fēng)險。例如：新業(yè)務(wù)市場的評估的風(fēng)險、審核制度的所帶來的風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作初期專業(yè)度不高所帶來的風(fēng)險等。

當(dāng)然除了上述具體業(yè)務(wù)操作范圍內(nèi)的風(fēng)險外，也存在某一時間、某一地區(qū)的市場環(huán)境的風(fēng)險、客戶個人的信用風(fēng)險、客戶經(jīng)營能力所帶經(jīng)營的風(fēng)險、各種自然災(zāi)害意外事故所帶來的風(fēng)險、家庭內(nèi)部存在的各種風(fēng)險以及與合伙經(jīng)營所帶來的風(fēng)險等等。

其次，分析這些風(fēng)險產(chǎn)生的原因。例如：預(yù)審風(fēng)險產(chǎn)生原因可以分析為預(yù)審制度體系的不完善，預(yù)審人員的專業(yè)度能力不夠、預(yù)審的監(jiān)督機制不健全、經(jīng)銷商銷售人員參與所帶來的風(fēng)險等。業(yè)務(wù)操作風(fēng)險產(chǎn)生的原因可能包括業(yè)管理制度的不完善、監(jiān)管不力、獎罰制度內(nèi)容不明晰指引性不強等。通過上面兩個環(huán)節(jié)進一步清楚的認(rèn)識并了解我們在業(yè)務(wù)管理中所存在的各種風(fēng)險。

最后說明一點的是整個業(yè)務(wù)流程過程中環(huán)節(jié)眾多，風(fēng)險識別和分析準(zhǔn)確性，對下一步風(fēng)險管理各環(huán)節(jié)影響非常大，建議采用“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的方式，不斷的加強對風(fēng)險的識別和原因的分析。

首先，對各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險進行歸納和進行大項的分類。即可分為：管理風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險等。

其次，對各大項的風(fēng)險類型進行具體的細(xì)化分類。例如：管理風(fēng)險可具體分為審核管理的風(fēng)險、客戶管理卡監(jiān)管的管理風(fēng)險、出差管理的中所面臨的監(jiān)管風(fēng)險、各項管理制度本身所帶來的風(fēng)險、結(jié)清管理所帶來的風(fēng)險等等。業(yè)務(wù)風(fēng)險可分為業(yè)務(wù)的操作管理風(fēng)險、客戶的信用風(fēng)險、客戶經(jīng)營風(fēng)險、各種意外及自然災(zāi)害的風(fēng)險、疾病風(fēng)險、與合伙人合伙風(fēng)險等。

再次，通過“綜合評價法”和“抽樣調(diào)查法”進行分析，建立風(fēng)險調(diào)查表、判斷風(fēng)險權(quán)重、評定每一個風(fēng)險發(fā)生概率、評定風(fēng)險因素等級最終得出一個該風(fēng)險綜合風(fēng)險等級。就以業(yè)務(wù)風(fēng)險為例，假設(shè)在調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果出來后，得出的結(jié)論為我司發(fā)生風(fēng)險的客戶經(jīng)營風(fēng)險的權(quán)重最大，業(yè)務(wù)操作管理風(fēng)險次之，各種意外災(zāi)害再次之，以此類推。這樣的結(jié)果能指導(dǎo)我們在風(fēng)險應(yīng)對策略環(huán)節(jié)制定針對性較強的策略和方案。當(dāng)然同樣的方法我們可以得到關(guān)于公司目前各大項風(fēng)險類型的一個綜合風(fēng)險等級，并根據(jù)不同等級，進行具體的風(fēng)險措施的實施。最后通過“風(fēng)險率風(fēng)險評價法”定量的評價風(fēng)險，對目前各類業(yè)務(wù)給予一個預(yù)期的估測，并按照目前的業(yè)務(wù)類型估測各種風(fēng)險狀態(tài)對公司的影響程度。例如：以20xx年為參考年份，計算出各大項風(fēng)險類型的風(fēng)險率，然后把風(fēng)險率與風(fēng)險安全指標(biāo)（需要參照同行業(yè)數(shù)據(jù)指標(biāo)以及公司決策制定）相比較，若風(fēng)險率大于風(fēng)險安全指標(biāo)在一定的階梯范圍內(nèi)，則系處于相對應(yīng)的風(fēng)險狀態(tài)，以此來預(yù)估公司整體及各項業(yè)務(wù)風(fēng)險狀態(tài)。針對具體業(yè)務(wù)類型的風(fēng)險原因也采取同樣的方法按照不同風(fēng)險等級進行處理。用這樣的方法就可以得出哪些風(fēng)險是公司目前最為緊迫處理的，哪些風(fēng)險次之的結(jié)論。

風(fēng)險的策略通常有風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留、損失控制四項策略。

在這一環(huán)節(jié)中，我們可根據(jù)第二階段對各個業(yè)務(wù)類型的風(fēng)險評估后，按照損失程度小的風(fēng)險一般采取風(fēng)險自留的方式，損失程度大的風(fēng)險一般采取轉(zhuǎn)移風(fēng)險或者回避風(fēng)險的方式。例如：出差管理風(fēng)險，在通過出差拜訪評估后得出的結(jié)果為此風(fēng)險為較低級別的風(fēng)險，那么我們在未來的工作中，對風(fēng)險的處理主要采取風(fēng)險自留、損失控制。風(fēng)險自留可以加強對出差各項費用的嚴(yán)格控制、對拜訪客戶實行拜訪客戶確認(rèn)或者通過收取拜訪的費用或保證金的等方式來解決此過程中出現(xiàn)風(fēng)險。再或者我們以新業(yè)務(wù)的推廣為案例，假設(shè)在風(fēng)險評估環(huán)節(jié)我們得出的預(yù)估結(jié)論為a地區(qū)風(fēng)險發(fā)生的總概率較大，b地區(qū)風(fēng)險發(fā)生的總概率較小。那么針對a地區(qū)，我們可以采取風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移的方式避免風(fēng)險的大量出現(xiàn)，比如減少或拒絕該地區(qū)個人墊款業(yè)務(wù)的進行、推遲或延緩?fù)茝V的步伐等、加大對擔(dān)保人責(zé)任的相關(guān)條款、購買信用保險或者外包等方式。同樣針對b地區(qū)，我們可能只需要使用風(fēng)險自留或損失控制的方式就可以達(dá)到對風(fēng)險的控制。例如加強為風(fēng)險管理技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加大風(fēng)險監(jiān)管力度、不斷完善風(fēng)險管理制度等。

最后在風(fēng)險監(jiān)督環(huán)節(jié)里，針對風(fēng)險應(yīng)對策略制定與之配套的監(jiān)督體系，在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大風(fēng)險監(jiān)控力度，按計劃組織推進風(fēng)險管理會議，不斷提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力以及數(shù)據(jù)分析的專業(yè)度，多角度的參與各項業(yè)務(wù)管理工作，力爭對風(fēng)險處理手段的多樣化，不斷提升對業(yè)務(wù)監(jiān)管的權(quán)威性，不斷的強化管理和服務(wù)意識，減少直至杜絕與業(yè)務(wù)團隊之間的業(yè)務(wù)摩擦。同時也要強化各項業(yè)務(wù)管理過程中的文件、報告和票據(jù)的管理，不斷得將業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化、落實責(zé)任人，并將監(jiān)督結(jié)果納入月度和年度績效考核體系中來，確保各項指標(biāo)與事實的一致性。

以上就是我對過去一年和未來一年的工作總結(jié)和計劃。

個人年終總結(jié)教師篇六

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！

又是一年春來到，在這辭舊迎新之際，我向大家匯報一下我在本年的工作情況及20xx年的工作計劃。

我自xx月xx日其加入公司，至今已經(jīng)有6個月的時間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段：

（1）x月x日到x月x日，這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍(lán)天城二期的交房及售后維修工作。

在此期間的主要工作內(nèi)容為：管理工地庫房，指揮工人做現(xiàn)場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識，一開始什么都不懂。在現(xiàn)場工長郝工和安工的安排下，我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中，我開始對門窗的一些相關(guān)配件有了初步的認(rèn)識，為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ)。隨著對門窗知識的進一步了解，我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。

在維修過程中我學(xué)到了很多東西：

①對門窗維修的專業(yè)知識有了初步了解，包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等；

②遇事要分清責(zé)任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián)，所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責(zé)任，是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復(fù)，比如說扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理，比如說一些吃口問題；

③要講信譽。慎重對待業(yè)主提出的要求，不能隨便給予答復(fù)，一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn)；

④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面，對每人維修結(jié)果進行檢查，不合格則不予買單，同時實行責(zé)任制，避免同一問題重復(fù)買單；材料控制方面，對業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費。同時制訂領(lǐng)料單，對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則，嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。

（2）x月x日到年底，這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現(xiàn)場管理工作。

這一階段的工作學(xué)習(xí)，我對門窗方面的認(rèn)識較以前有了進一步的提高：

①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認(rèn)識，為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù)；

②之前在xxx項目部從事的主要是維修管理工作，而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領(lǐng)域。所以工作的.過程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過程。作為一個施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應(yīng)根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整，比如說吊線時，為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行，垂直吊線改為順直吊線；再比如說，實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴(yán)格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置，因為主體的施工往往與圖紙有差，同時衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣；

③xxx試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。

就目前我對淋水試驗的認(rèn)識來講防水應(yīng)注意兩點：

一是，打膠一定要嚴(yán)格控制，主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細(xì)勢必為以后滲水滿下隱患，且滲水點難以查明；

二是，窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大，也會造成滲水現(xiàn)象，且難以處理。

經(jīng)過這一段時間的工作學(xué)習(xí)，我的專業(yè)知識有了很大提高，同時我對自己和公司也有了進一步的認(rèn)識：

（1）工作初期，由于是初次接觸門窗方面的工作，對專業(yè)知識比較陌生，所以在工作時難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低；

（2）做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進一步加強；

（3）在實際施工中，要圖紙與實際尺寸相結(jié)合，不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中，我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸，結(jié)果出現(xiàn)了5公分的偏差，造成了一定量的損失，這些都是以后嚴(yán)禁發(fā)生的；

（4）在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進一步的調(diào)整；

（5）鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗，建議加大平開扇搭接量，更換防雨條，同時盡量減少拼接；另外，鑒于文承苑的維修經(jīng)驗，對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條，不僅防水效果不好，還造成扇關(guān)不嚴(yán)，為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長寬比過大，很容易造成扇推拉不穩(wěn)，后期維修較難處理。

以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問題和認(rèn)識，畢竟見識有限，于公于私，若有不當(dāng)之處還望大家批評指正。

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海！讓我們團結(jié)一處，散發(fā)更多的光和熱，為公司，為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來！

最后，祝大家在新的一年里工作順利，百尺竿頭更進一步！

謝謝！

③xxx試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。

就目前我對淋水試驗的認(rèn)識來講防水應(yīng)注意兩點：

一是，打膠一定要嚴(yán)格控制，主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細(xì)勢必為以后滲水滿下隱患，且滲水點難以查明；

二是，窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大，也會造成滲水現(xiàn)象，且難以處理。

經(jīng)過這一段時間的工作學(xué)習(xí)，我的專業(yè)知識有了很大提高，同時我對自己和公司也有了進一步的認(rèn)識：

（1）工作初期，由于是初次接觸門窗方面的工作，對專業(yè)知識比較陌生，所以在工作時難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低；

（2）做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進一步加強；

（3）在實際施工中，要圖紙與實際尺寸相結(jié)合，不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中，我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸，結(jié)果出現(xiàn)了5公分的偏差，造成了一定量的損失，這些都是以后嚴(yán)禁發(fā)生的；

（4）在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進一步的調(diào)整；

（5）鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗，建議加大平開扇搭接量，更換防雨條，同時盡量減少拼接；另外，鑒于文承苑的維修經(jīng)驗，對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條，不僅防水效果不好，還造成扇關(guān)不嚴(yán)，為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長寬比過大，很容易造成扇推拉不穩(wěn)，后期維修較難處理。

以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問題和認(rèn)識，畢竟見識有限，于公于私，若有不當(dāng)之處還望大家批評指正。

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海！讓我們團結(jié)一處，散發(fā)更多的光和熱，為公司，為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來！

最后，祝大家在新的一年里工作順利，百尺竿頭更進一步！

謝謝！

個人年終總結(jié)教師篇七

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧二零xx，有成功、有失敗，有付出、有收獲，有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結(jié)。

從年初x月份到x月份這段時間，主要是在主城xxxx區(qū)對污水管道的建設(shè)，由于那邊地勢險要，施工難度較大，設(shè)備很難進場，特別是電力供應(yīng)難度較大，原來計劃用電力帶空壓機做基礎(chǔ)不得不改變，后面不得不使用柴油機取代，由于施工七點到終點很長達(dá)x公里。而且要同時施工，加油要好幾個人來回跑，自己作為現(xiàn)場管理那是要必須完成的，又是早上還得很早去發(fā)動機器，工人們大都去得比較早，一般情況大概x點起床，一直到晚上x點才算結(jié)束，所以感覺挺累的，有時候連晚飯都不想吃就睡覺了，深夜還得起來去看一下工地上的機器設(shè)備是否有丟失等情況，畢竟有好幾萬的設(shè)備在工地上，還有就是材料的準(zhǔn)備也挺難，因為施工點在一段斜坡上，所以準(zhǔn)備材料的一車一車的`推，一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡，唉，想起還有點心驚膽戰(zhàn)，不過我沒有出現(xiàn)過這樣的情況，因為我有基礎(chǔ)啊。一直施工到x月底結(jié)束。

x月x號我們就轉(zhuǎn)場到了x家，這是今年第x個工地——建設(shè)x家公租房。我們一共簽下了x棟樓的基礎(chǔ)建設(shè)，耗時達(dá)x年之久，這也是我從部隊回來接觸工地建設(shè)時間最長的，總產(chǎn)值x百余萬元，中途有x個月到xxxx集團的廠房修建，但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。

生活中的我很隨性、也很隨意，有時跟朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友一起到過酒吧、ktv、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西，還是很快樂的，有時也參加一些酒會、生日、結(jié)婚宴請等，有時也和家里人打打牌、聊聊天等。

在人際交往方面我用一個典故來形容我；那就是“韓信點兵，多多益善”

不足之處

（一）工作中的有時很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的弱點。

（二）生活美中不足

生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。

以上是我針對自己的一個簡單且必要的總結(jié)。

來年規(guī)劃與期待；新的一年即將到來，規(guī)劃在我心中，我也信心百倍的期待，在克服自己身上缺點的同時，發(fā)揮自己的長處努力拼搏，我堅信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來，相信自己———永不言敗。

個人年終總結(jié)教師篇八

轉(zhuǎn)眼間一零年即將結(jié)束，在單位實習(xí)和工作已有三年的時間了，在段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)將各方面的如下：

在我來公司的這段時間里深知還存在一些缺點和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學(xué)習(xí)，積累項目經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法..

1.對銀行業(yè)務(wù)不是太熟悉

2 初期對工作認(rèn)識不夠.走了很多彎路、不過我相信經(jīng)過我的努力 以后會更好

3 因為工作原因?qū)井a(chǎn)品不是很熟悉、以后我會努力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的努力

1、在這一年的工作實踐中、我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是

最重要的團隊意識，子啊信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績，能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進步。

3、在以往的工作中、我學(xué)到了很多技術(shù)上的和業(yè)務(wù)上的知識、與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在工作的路上能有他們在身邊，我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊、做出更好的成績。

仔細(xì)總結(jié)了一下，自己在工作中主要有以下方面做的不夠好：

1、工作的.條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急.在工作時間很倉促的情況下、事情多了，就一定要有詳細(xì)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2、工作方式不夠靈活,在工作的過程中，周圍能利用的資源就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不把事情捂在自己手里，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量、做事分清主次，抓住主要矛盾、劃清界限，哪些是本質(zhì)工作、哪些是提供的幫助、哪些是自己必須做的、都要想清楚。

3、缺少平時工作的知識總結(jié)：

在一年的上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、失與得，會更快的成長，在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

1、要提供工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

2、工作要注意實效、注重結(jié)果、一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

4、把握一切機會提高能力，加強平時知識總結(jié)工作。

其實作為一個年輕的員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣、豐富自己的能力、配合著實際工作不斷的進步...

不論在什么環(huán)境下，我都相信這倆點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤。在我看來多付出一些、工作就會?yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神： 職業(yè)做事，誠信待人。

個人年終總結(jié)教師篇九

回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好的完成了自己的本職工作。

通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，在工作模式上有了新的突破，工作能力上有了較大的提升。

現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

作為一名員工，我認(rèn)識到，公司利益高于一切，不管在什么情況下必須把維護公司利益放在首位，因為公司利益與個人利益是緊密相關(guān)的，只有維護好公司的利益才能保證自身的利益。

態(tài)度決定一切，在20xx年的工作中，本人充分發(fā)揮自身的主觀能動性，積極努力提升自己業(yè)務(wù)水平，虛心請教，不斷進取，較好的完成了本職工作。

1、二月份起開始負(fù)責(zé)本項目材料設(shè)備的前期資料收集及詢價工作，詢價產(chǎn)品包括高中電壓配電柜、電線電纜、燈具照明、橋架、管材管件、水泵、閥門、消防設(shè)備等，在沈工和儲工到任后，配合他們繼續(xù)詢價并將手上資料及詢價信息陸續(xù)移交至兩位工程師手上；

2、四月份起參與計算基地項目工程量快速查詢手冊，包括綜合管理服務(wù)中心建筑部分、主樓結(jié)構(gòu)部分及交流中心部分，期間自學(xué)斯維爾三維算量軟件及一點智慧清單組價軟件，并做到掌握運用；

3、五月份接手地平線集團裝飾項目現(xiàn)場管理工作，期間定期到

達(dá)現(xiàn)場監(jiān)督現(xiàn)場施工質(zhì)量，督促施工進度，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題并及時要求其整改，拍攝現(xiàn)場進度照片，共記錄工程日報五十五期，拍攝工程照片近千張；

4、完成地平線集團辦公室裝飾項目決算；

5、十月份接手進度款審核工作后開始審核三個標(biāo)段工程進度款及經(jīng)濟簽證、合同糾紛，并完成三個標(biāo)段項目投資對比，投資對比已更新至十二月，期間努力做到熟悉三個標(biāo)段合同、圖紙、清單及現(xiàn)場施工進度；

6、以積極向上的態(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

通過過去一年時間的學(xué)習(xí)和積累，本人現(xiàn)已初步具備獨立完成單位工程（土建部分）的預(yù)決算能力，期間雖然在工作上遇到過瓶頸，一段時間內(nèi)無法繼續(xù)進步，但在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下加上自身的努力，順利克服了這道難關(guān)，實現(xiàn)了20xx年年初給自己設(shè)定的目標(biāo)，另外在地平線集團裝飾項目中又掌握了裝飾工程的施工工藝及預(yù)決算能力，可謂收獲頗豐。

當(dāng)然我知道自身還有很多不足之處，由于工作年限較短，缺乏工作經(jīng)驗，在工作中難免會有不足之處，所以自己還需要加倍努力，多向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教，繼續(xù)提升自己的工作能力。

現(xiàn)根據(jù)自身現(xiàn)有水平對20xx年的工作做出以下規(guī)劃：

1、審核每個月的進度款及經(jīng)濟簽證，提出審核意見，制作三個標(biāo)段每個月的投資對比，以便業(yè)主及時掌握資金動態(tài)；

2、進一步熟悉三個標(biāo)段的現(xiàn)場施工進度，吃透合同、圖紙和清單為后期結(jié)算和決算做好準(zhǔn)備。

3、繼續(xù)強化自身業(yè)務(wù)水平，熟悉現(xiàn)場鋼筋施工工藝，了解現(xiàn)場安裝部分施工工藝，熟悉常用工程材料市場信息價，分析消耗量定額價格組成，加強算量及組價軟件運用的熟練程度，快速準(zhǔn)確的完成本職工作。

4、工程成本管理是一項系統(tǒng)工程，貫穿于項目整個施工過程，是決定價格的基礎(chǔ)。

本人將努力學(xué)習(xí)工程成本管理知識，依據(jù)成本管理原則進行成本分析、對比、糾偏、檢查，將自己打造成一名合格的造價人員。

個人年終總結(jié)教師篇十

時間一晃而過，彈指之間已走過20xx，過去的一年對我來說充滿喜悅和挑戰(zhàn)?；仡欉^去的時光，內(nèi)心不禁感慨萬千。首先感謝公司高層對我工作的信任，將如此重要的工藝部交于我主導(dǎo)管理。自20xx年7月份接手工藝事務(wù)以來，我也一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作，嚴(yán)格要求自己，這期間有苦也有樂，曾經(jīng)也想過放棄，但最終還是挻過來了。

20xx年6月底前我還只是一名高工，負(fù)責(zé)內(nèi)層壓合和噴錫工序，同時協(xié)助崔經(jīng)理管理工藝內(nèi)部日常事務(wù)。從7月份開始接手整個工藝部日常事務(wù)管理。使我的工作性質(zhì)從一個點鋪開成一個面，因是從基層走過來的，故對工藝人員的不良行為和管理上的弊端有比較清楚的認(rèn)識和了解，對此還特制定《工藝部員工考核規(guī)范》。

回顧20xx展望20xx，昨天的我對后工序特別是綠油了解不夠；對工藝部整個部門事務(wù)了解不全面；考慮問題總是站在個人和部門的立場，沒有為公司的整體利益考慮。昨天過去的歷史，今天奮斗的起點，明天美好的.未來。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下，使我的工作能力有了質(zhì)的提升，但仍有不足，主要體現(xiàn)在：

1、工藝技術(shù)能力還有待提高，特別是后工序；

2、對工藝部文件了解還不夠全面；

3、遇事不夠冷靜，考慮問題還不夠細(xì)致和全面；

4、部門管理方面還沒有形成完善的制度；

針對自身的不足，在20xx年里將加強自身的學(xué)習(xí)，同時將帶領(lǐng)工藝部向?qū)W習(xí)性團隊轉(zhuǎn)型。計劃做以下改善：

1、制定所有工藝人員培訓(xùn)和考核計劃；

2、每月組織所有工藝人員一起學(xué)習(xí)工藝文件；

3、要求所有工藝人員多向同行和供應(yīng)商請教，并將各自學(xué)習(xí)所得借助內(nèi)部一起學(xué)習(xí)工藝文件的機會傳授給所有工藝人員；

4、每月對各工藝人員的工作總結(jié)，通過演講的形式評選一名優(yōu)秀的工程師，借此鍛煉工藝人員的溝通應(yīng)變能力。

陽光是白晝的饋贈，露珠是黑夜的賜予，挫折是生活的禮物，失敗是成功的結(jié)晶。相信每分私下的努力，都會有倍增的回報，相信在工藝部全體人員的共同努力下，我們一定能成為公司所有團隊學(xué)習(xí)的榜樣。

一年之際在于春，一天之際在于晨。今年既將成為過去的歷史，新的一年既將來臨，部門的發(fā)展離不開公司的支持，公司的大環(huán)境會影響到部門的發(fā)展。對于公司的發(fā)展個人有以下建議：

a、組織架構(gòu)方面

合并工藝部和生產(chǎn)部，統(tǒng)稱制造部，并將整個pcb流程分成三段，將其中的內(nèi)外層aoi、e-t、fqc分給品質(zhì)部管理，包裝分給計劃部管理。

優(yōu)點：

1、節(jié)省人力成本；

2、避免管理區(qū)域太寬出現(xiàn)管理上的空洞和管理人員自身技術(shù)不精通，管理過于粗糙；

3、避免管理上扯皮的現(xiàn)象；

4、有利于實行管理人員的考評，優(yōu)勝劣汰。

b、績效考核方面

我司現(xiàn)有的kpi考核在工資中的比例太小，起不到激勵作用，同時與生產(chǎn)效率和品質(zhì)管控沒有完全掛溝，多數(shù)時候領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行不夠堅決。建議加大考核份額在工資中的比例，并將與生產(chǎn)相關(guān)的所有人員（包括生產(chǎn)部、維修部、品質(zhì)部、工藝部）全部納入考核范圍，同時圍繞生產(chǎn)制定詳細(xì)的規(guī)則，并將每個人的成績張貼在工序現(xiàn)場。

c、管理制度和權(quán)利方面

公司應(yīng)制定明確的管理權(quán)利制度，規(guī)定不同管理級別各自不同的權(quán)利和職責(zé)?，F(xiàn)如今我司的管理亂象，下屬不太把上司放在眼里，經(jīng)常能看到下屬頂撞上司，不按上司要求執(zhí)行工作，不聽安排，其很大一部分原因是公司沒有給管理人員明確的權(quán)利。也就是說，下屬頂撞上司或不聽安排，上司不能給下屬帶來什么損失。反之，上司也不能給下屬爭取和帶來什么福利變化。

d、越級安排工作和匯報工作方面

我司很多領(lǐng)導(dǎo)喜歡跳過下屬，直接安排下下級工作，認(rèn)為這樣來的直接，工作完成方面效果會明顯些，其實不然。個人認(rèn)為弊大于利，其一，領(lǐng)導(dǎo)的直接下屬工作會寒心，認(rèn)為他的上司不夠重視他的存在，后續(xù)即使他知道他的下屬在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作不夠完善時，也不會出聲；其二，不利于體系的維護；其三，降低了直接下屬以后在他下屬心中的威性，不利于部門的管理。反之越級匯報工作如果不處理同樣存在類似問題。

e、員工心聲和合理化建議方面

建議公司設(shè)定總經(jīng)理意見箱，讓員工心中的話能有機會道給公司高層聽，同時設(shè)置合理化建議箱，讓工作在一線的員工能參與到公司的建設(shè)中去，對其中被公司采納的建議公司應(yīng)給予嘉獎。

個人年終總結(jié)教師篇十一

自20xx年x月參加工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有半年了，在這些日子里，本人主要負(fù)責(zé)有關(guān)蝸殼的拼接、預(yù)組、防腐、安裝、探傷、應(yīng)力試驗、蝸殼和壓力鋼管支撐拆除、2#機和3#機座環(huán)組裝及吊裝、3#機基礎(chǔ)環(huán)組裝及吊裝、下機架焊接，還參與了3#機基礎(chǔ)環(huán)及基礎(chǔ)環(huán)機加工及數(shù)據(jù)測量、導(dǎo)水機構(gòu)預(yù)裝、3#機定子、4#機轉(zhuǎn)子組裝等作業(yè)面的工作，最近又從事管路安裝及質(zhì)量控制方面的專業(yè)技能工作，在本職崗位上嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)

我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴(yán)格要求，工作認(rèn)真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀(jì)守法，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用“光榮水電人”的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進步，團結(jié)友善，明禮誠信。發(fā)揮老水電人的光榮傳統(tǒng)，不怕苦，不怕累，從專業(yè)技能和思想修養(yǎng)不斷提升自己。

至20xx年x月以來功果橋機電安裝項目部機電安裝進入全面施工的關(guān)鍵時期，項目部各項工作正朝著全面化、進程向著快速化，生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化，并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下，項目領(lǐng)導(dǎo)注重技術(shù)人才培養(yǎng)，使我們一批剛畢業(yè)的大學(xué)生很快熟悉本職工作和項目管理制度，并且學(xué)到硬的專業(yè)技術(shù)。在施工建設(shè)的過程中，一方面在較少技術(shù)人員的情況下堅持項目的合理性，科學(xué)性，安全性，另一方面又要面對很多核心問題的解決，以及大量其他技術(shù)人員無法解決的問題，最終班子領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進行技術(shù)交流、討論解決了施工過程遇到的問題，為項目樹立了品牌和信念，完成項目質(zhì)量目標(biāo)。在此過程中本人專心工作，虛心學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成本職工作。

1、在蝸殼的一系列施工工作過程中，按照功果橋技術(shù)部下發(fā)的工藝流程卡和質(zhì)量部下發(fā)的質(zhì)量管理辦法進行施工管理，根據(jù)廠家圖紙、dl／t5070-1997《水輪機金屬蝸殼焊接工藝導(dǎo)則》、gb/t8564-20xx國家規(guī)范，以及技術(shù)部門編寫的施工措施，對參加施工的人員進行技術(shù)交底，對設(shè)計圖紙和規(guī)范所述的安裝程序和方法沒有完全理解前，不得開始安裝工作。確保蝸殼掛裝及焊接的多項工藝過程的質(zhì)量。自己還編寫了蝸殼焊接工藝流程卡及要求，按照工藝要求進行掛裝及焊接。按管節(jié)之間的環(huán)縫焊接→湊合節(jié)縱縫焊接→湊合節(jié)環(huán)縫焊接(湊合節(jié)有兩條安裝環(huán)縫；焊接順序是先焊接其中的第一條環(huán)縫，第一條環(huán)縫焊接完成后再焊接第二條環(huán)縫)→蝶形邊焊接→蝸殼與鋼管之間的環(huán)縫焊接的焊接順序進行焊接。蝸殼焊縫焊后24小時檢測，蝸殼與壓力鋼管湊合節(jié)焊縫焊后48小時檢測。蝸殼所有焊縫100%mt、環(huán)焊縫100%ut檢測、蝶形邊焊縫100%rt檢測；蝸殼與壓力鋼管湊合節(jié)焊縫100%%mt、ut，10%的rt檢測，和第三方抽檢一次性合格率分別在100%、99、3%、92、6%，超質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作。

2、基礎(chǔ)環(huán)和座環(huán)安裝過程中嚴(yán)格按照功果橋技術(shù)部下發(fā)的工藝流程卡和質(zhì)量部下發(fā)的質(zhì)量管理辦法進行施工管理，嚴(yán)格按照制造廠提供的功果橋水輪機座環(huán)工地組焊工藝守則和圖紙要求進行座環(huán)分瓣組合縫的焊接。焊前進行預(yù)熱（預(yù)熱溫度為100o～150o），焊接時上下對稱均勻焊接。打底焊接時必須采用小電流焊接。焊接時，為減少變形，應(yīng)采用對稱分段退步焊、窄道焊工藝。根據(jù)變形情況改變焊接順序以減少變形，必要時應(yīng)中斷焊接，測量座環(huán)上、下法蘭面的水平度；從而調(diào)整焊接順序。最終完成質(zhì)量目標(biāo)，使下步施工順利進行。

3、3#機4#機機加工，嚴(yán)格按照水輪機座環(huán)﹑基礎(chǔ)環(huán)機加工措施進行施工管理，用na2水準(zhǔn)儀配gpm3測微儀測量24個固定導(dǎo)葉中心線高程，取與平均值最接近的固定導(dǎo)葉高程為座環(huán)的安裝高程，即水輪機導(dǎo)水機構(gòu)中心線，同時作為加工時的高度測量基準(zhǔn)。將水輪機安裝高程轉(zhuǎn)移到固定導(dǎo)葉、機坑里襯適當(dāng)位置上，并打上標(biāo)記，標(biāo)明該點的高程，作為座環(huán)加工過程中的基準(zhǔn)控制點。對機加工的每一步進行測量，確保加工質(zhì)量。

4、下機架焊接，嚴(yán)格按照工藝要求，減少變形，嚴(yán)格按照中心體水平e1調(diào)整為0、03mm/m；外環(huán)件筋板與內(nèi)中心體上法蘭間的尺寸（l）調(diào)整為4780（+3～+4）㎜；輻板的水平（e2）調(diào)整為１㎜以內(nèi)；輻板的高度尺寸（h）調(diào)整為211、5±0、5mm以內(nèi)；筋的間距尺寸（p）調(diào)整為＋８mm以內(nèi)；筋的傾斜（a、b、c）調(diào)整為0、15mm/m；制動環(huán)安裝面的水平（e3）調(diào)整為1mm以內(nèi)；發(fā)電機主軸安裝水平度（e4）調(diào)整為0、02mm/m，的質(zhì)量要求焊接，確保焊接質(zhì)量。

5、還積極參與導(dǎo)水機構(gòu)組裝及預(yù)裝，質(zhì)量控制良好，要求頂蓋分瓣組合縫間隙0、05mm塞尺檢查，不能通過；允許有局部間隙，用0、10mm塞尺檢查，深度不應(yīng)超過組合面寬度的1/3，總長不應(yīng)超過周長的20％：螺栓及銷釘周圍無間隙。底環(huán)分瓣間隙要求組合縫間隙0、05mm塞尺檢查，不能通過；允許有局部間隙，用0、10mm塞尺檢查，深度不應(yīng)超過組合面寬度的1/3，總長不應(yīng)超過周長的20％：螺栓及銷釘周圍無間隙。參與3#機定子組裝，4#機轉(zhuǎn)子組裝，學(xué)習(xí)定子、轉(zhuǎn)子組裝工藝和質(zhì)量控制辦法，從中學(xué)到不少東西，使自己全面了解水電建設(shè)的個各環(huán)節(jié)，不斷豐富自己的知識。

6、最近進行管路方面的強化學(xué)習(xí)，熟悉管路知識及本職工作的范圍。對進水口、機坑、主變等作業(yè)面的管路安裝圖紙進行學(xué)習(xí)，按dn100以下管材采用型材切割機下料；dn100以上不銹鋼管采用等離子切割機下料，普通碳鋼管采用氧氣、乙炔火焰下料。切口表面應(yīng)平整、無裂紋、重皮、毛刺、凹凸、縮口、熔渣、氧化物、鐵屑等。切口端面傾斜偏差不應(yīng)大于管子外徑的1%且不能超過3mm。管材對接處打磨出30°～35°的坡口，不要留鈍邊，坡口打磨應(yīng)光滑等質(zhì)量要求進行施工管理，確保管路安裝質(zhì)量。

7、除管路安裝工作外，配合質(zhì)量部進行其他作業(yè)面的質(zhì)量監(jiān)督，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理辦法和質(zhì)量報表等文件工作，使自己全面掌握水電工作的過程，為以后工作順利打基礎(chǔ)。

這段時間來，特殊的工作環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益，從工作大局出發(fā)，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，受得住委屈，全心全意做好各項工作，在工作中感受到樂趣，在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。由于工作重要性和自身的熱情，這段時間很多時候都在自己學(xué)習(xí)，每一天都要付出巨大的艱辛，即要做好白天工作還要晚上學(xué)習(xí)專業(yè)知識，敢于嘗試，把新知識、新技術(shù)、新理念融入學(xué)習(xí)和工作過程中，總結(jié)高效工作和學(xué)習(xí)方法，又要對下一步工作做好準(zhǔn)備。潛心學(xué)習(xí)計算機技術(shù)，吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專業(yè)實際問題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，討論解決有關(guān)技術(shù)難題，。并且也加強了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力，自己還進行文章寫作和技術(shù)論文寫作，雖然不成熟但自己在其中得到了鍛煉。

1、加強管路知識學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成本職工作。

2、要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理辦法和理念,技術(shù)管理更要有潛意識加強,技術(shù)和質(zhì)量管理應(yīng)該并重。

3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于自身的發(fā)展與創(chuàng)新。

4、加強個人計算機知識學(xué)習(xí)，提高工作效率。

個人年終總結(jié)教師篇十二

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同仁的積極配合下，最終較好地完成了各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，順利地步入了20xx年。我將再接再厲，在肯定成績和發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和溝通技巧，改善和創(chuàng)新業(yè)務(wù)方式方法，堅持公司"客戶至上，誠信服務(wù)"的原則，按照公司商對商的銷售模式，拓展市場的廣度深度。

（一）各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

客戶數(shù)量和質(zhì)量較20xx年增加了一倍，新成交準(zhǔn)客戶數(shù)量年計劃12家，實際完成10家，完成率約為83%。新增的這10家準(zhǔn)客戶分別是雙楠街道辦事處、跳傘塔街道辦事處、石羊街道辦事處、合作街道辦事處、華興街道辦事處、大旗商貿(mào)、萬科物業(yè)、ld陶瓷建材、新中源建材、優(yōu)機股份。

個人年度計劃目標(biāo)銷售額60萬元，實際完成約34萬元，約完成年計劃額的56.7%（主要由20xx年新增的10家客戶的消費額為主，包括不在本廠生產(chǎn)的萬科物業(yè)的貼牌大衣7件共3150元和皮帶12條共384元，包括優(yōu)機公司的polo衫繡花165件共660元）。

目標(biāo)市場細(xì)分行業(yè)方面，年計劃分為五個行業(yè)，分別是家裝建材業(yè)、政府部門（主要由街道辦事處和社區(qū)組成）、物業(yè)公司（主要由一級資質(zhì)的在蓉注冊的和來蓉登記的大型公司組成）、學(xué)校（主要由職業(yè)院校組成）、商貿(mào)企業(yè)（主要由寫字樓內(nèi)的企業(yè)組成）。但隨著市場的深入，增加了兩個行業(yè)，是生產(chǎn)制造的企業(yè)和律師事務(wù)所。實際上進行了七個行業(yè)的市場細(xì)分。

區(qū)域開發(fā)上，年計劃以五城區(qū)及其附近城鄉(xiāng)結(jié)合部為主，實際已延伸至溫江的萬柳鎮(zhèn)、新都區(qū)、彭州市、都江堰市。延伸的這四個區(qū)域的客戶數(shù)量較少，但其需求量較大，客戶的分布也很分散，主要以政府街道辦事處及政務(wù)中心、中小學(xué)校、事業(yè)單位為主。

（二）銷售工作措施過程

1，制定周計劃和單日計劃，回顧前日工作，安排次日行程。

2，拜訪客戶以老客戶第一，新準(zhǔn)客戶第二，潛在客戶第三的原則，按照其需求量的大小和要貨期限的緩急，不分區(qū)域和行業(yè)，按主次拜訪和跟進。這樣做仍避免不了丟單的情況。

3，按客戶要求，準(zhǔn)備面料和樣衣，我通常會問清楚客戶的意向風(fēng)格和款式，準(zhǔn)備面料和挑選樣衣。到達(dá)現(xiàn)場后，建議客戶的采購執(zhí)行者或決策者，安排適合樣衣風(fēng)格和尺碼的模特試衣，當(dāng)場做解說，說明采納樣衣款式或面料的理由。但實際上是靈活的，看與客戶的反應(yīng)和溝通狀況。

4，當(dāng)客戶主動預(yù)約時，問清具體見面時間和需求情況，當(dāng)時間有沖突時，跟客戶說明下次見面時間，并不遲到。如遲到，決不找任何借口，表達(dá)歉意。這時要看周圍情況，打破僵局，緩和氣氛，讓溝通在愉快的氛圍中進行。這點我需要提高。

5，詢價階段，分不同的客戶情況，采取立即或暫緩口頭答復(fù)，再或者書面答復(fù)的形式。報價階段，對激進的客戶現(xiàn)場進行口頭報價或者臨時筆錄報價，對穩(wěn)重和數(shù)額較大的客戶進行書面報價并呈上方案。我很少故意用一些技巧報價，而是隨著發(fā)展的情況適時本分的報價。

6，價格談判階段，我通常只給客戶兩次砍價的機會，因此我在報價上就留足了這兩次砍價的價格區(qū)間。但是大部分在意料之中，成交后對大部分的單子我有上當(dāng)?shù)母杏X，后悔當(dāng)初對客戶情況了解不夠深入。

7，事先問清廠部大概的交貨期限后，與客戶達(dá)成一致簽書面合同，同時約定好預(yù)付款項及其具體付款方式，確定好具體的量身時間和交貨方式及地點。合同拿回公司備案后，時常出現(xiàn)在具體交貨日期不能滿足客戶而與之產(chǎn)生糾紛，有的客戶可以消解矛盾而接受，有的就直接退單了。

8，在因面料缺貨問題影響成交的，事先跟客戶說明實情，建議選擇其他相近相似面料做替補，有的實在不行就給雙方留足余地婉言放棄單子。保留身段和企業(yè)形象，讓大家在愉快的氛圍中結(jié)束。

9，各種情況解決后，通知廠部安排量身，時間確定后告知客戶，到達(dá)現(xiàn)場后，配合師傅做好服務(wù)工作，做好筆錄。出現(xiàn)因客戶原因不能在當(dāng)天完成量身的，協(xié)調(diào)好下次量身時間，并記錄好所缺人數(shù)和具體人員名單，并告知客戶。

10，積極催貨，盡量在約定的交貨期限內(nèi)交貨，確實不能按時交的，告知客戶實際原因。

11，在客戶指定的地點交貨，保存好交貨單據(jù)備用。同時提醒客戶結(jié)清余款。

12，催款收款，配合師傅做好售后服務(wù)。

13，對客戶增補的，做好名單的確認(rèn)和保存工作，務(wù)必在結(jié)清款項后，再對其進行處理。

1，價格談判階段定力不夠，需要增強自身的談判技巧，不輕易讓價。

2，搜集客戶資料的積極性不高，不連續(xù)，需要增強意識。

3，高質(zhì)量的客戶數(shù)量很少，忠誠客戶數(shù)量極少，需要加強。

4，客戶資料散亂，沒有進行仔細(xì)的歸類和整理歸檔。影響工作進程也降低了工作效率。

5，客戶溝通不夠深入。

6，健忘的習(xí)慣影響了工作，需要根除。時常拜訪見面遲到。時間觀念需要加強。急性打的增加了業(yè)務(wù)的交通成本，需要冷靜避免。

7，與公司內(nèi)部的溝通不太順暢。

進入20xx年，作為公司的一員，我有義務(wù)對公司的業(yè)務(wù)提些建設(shè)性的建議，首先在互聯(lián)網(wǎng)盛行的年代里，要知道任何行業(yè)包括服裝團體工業(yè)定制和私人定制業(yè)，都處在面臨著需要進行歷史性的營銷變革時期里。這時需要思考更符合實際的創(chuàng)新性的銷售發(fā)展模式。其次。站在服裝定制業(yè)其他成功者的肩膀上，經(jīng)調(diào)查目前業(yè)內(nèi)有極少數(shù)的定制公司，開通了網(wǎng)上定制商店，花樣百出。于是看自己本公司的現(xiàn)狀，不足和有待改進的地方太多了，覺得可以效仿或按自己的情況做更具競爭力的特色網(wǎng)上定制商店。比如整合公司人力、物力、財力資源，得到各部門配合支持后，制定執(zhí)行方案，研究并驗證其可行性。這個過程需要在公司內(nèi)部資源評估和外部市場調(diào)查的基礎(chǔ)上進行初步思考，定實施方案，最主要的是解決定制中的成衣穿著效果與穿著者實際尺寸、實際量身尺寸、加放后的生產(chǎn)尺寸間的矛盾，在設(shè)計、打版、預(yù)縮后處理工藝上層層考慮把關(guān)。解決的方法—車間的尺寸技術(shù)部先集合全部尺寸，按重復(fù)頻率的高低對所有尺寸進行一定范圍的歸類，再將其分成幾個尺寸區(qū)間，對其進行標(biāo)準(zhǔn)化尺寸歸檔。因為這些尺寸都是經(jīng)過數(shù)年的經(jīng)驗保存下來的尺寸，具有普遍意義，科學(xué)整理后就能最大限度的滿足集團客戶的少數(shù)增補和私人客戶定制需要了最后階段找出最常見和最不常見的區(qū)間尺寸，再將其結(jié)合設(shè)計、打版、預(yù)縮后處理工藝等后，進行打樣。在做好公司內(nèi)部準(zhǔn)備工作后，找商家提供技術(shù)支持，做方案，并驗證可行性，模擬開店體驗。最后，為更好樹立公司形象，增強自身底氣，有銷售措施上的三點建議：

（1）對所有客戶施行透明的發(fā)票制度，即發(fā)票附上具體的商品品種明細(xì)、交貨日期及方式、金額、開戶名稱和賬號等；

（2）對有條件的客戶以傳真、郵件和呈送文件的形式發(fā)模擬發(fā)票，在雙方確認(rèn)無誤之后，開具發(fā)票。降低開發(fā)票的錯誤率，加快到款的時間，減少不必要的糾紛；

（3）對所有客戶進行訂單對賬，沒經(jīng)過對賬的客戶堅決不開發(fā)票。對20xx年工作做如下安排：

1，年度計劃目標(biāo)銷售額60萬元，年度計劃新增準(zhǔn)客戶數(shù)量20家。希望本年度80%的業(yè)績由新客戶組成。

2，重點跟進政府單位、職業(yè)院校、大型物業(yè)公司、個別的保險公司，具體被跟進的單位名稱詳見附表1。

3，維護老客戶，培養(yǎng)忠誠度高的客戶。4，將客戶資料整理，歸檔，便于利用。

5，重視與采購的溝通，凡事與相關(guān)人等通氣。多與其他銷售員溝通，擺正心態(tài)，分享經(jīng)驗。

6，控制好業(yè)務(wù)成本，萬不得已不打的，不隨便給客戶送禮。

7，對客戶進行差異化服務(wù)，對老客戶按其以前的消費記錄，主動拜訪并呈上一份具有建設(shè)性意見的采購建議書，確保在愉快的氛圍中開始、進行、結(jié)束、離開。

8，個人實施上文提到的三點銷售措施建議，并不斷完善、改進。

9，在詢價和報價階段，多問客戶為什么，問題即是答案。比如，買方市場中，要先從側(cè)面了解客戶的預(yù)期心理價位，根據(jù)客戶類型報價，當(dāng)多次交談后客戶說貴，就直接問“你為什么會覺得它貴呢”，根據(jù)客戶回答判斷他認(rèn)為貴的原因，再靈活應(yīng)對。如果已經(jīng)經(jīng)歷了幾次砍價，被對方認(rèn)可了并樹立起了企業(yè)形象的情況下，可以直接問“你認(rèn)為多少不貴呢”，來套客戶最接近成交的心理價位。如在賣方市場中，按公司規(guī)定向上浮動報價，多問能直接影響成交的問題，然后根據(jù)客戶的誠意和需求大小及要貨緩急程度，來適當(dāng)降價達(dá)到成交。

10，激勵客戶采購的執(zhí)行者和決策者，間接影響競爭者。